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    Zeit-KPIs

    Time-to-Rejection

    Die Time-to-Rejection ist die Zeit zwischen Bewerbungseingang (oder Interview) und einer endgültigen Absage an den Kandidaten.

    Definition

    Eine kurze Time-to-Rejection ist ein zentraler Hebel für die Candidate Experience und die Arbeitgebermarke. Bewerber, die schnell und respektvoll Bescheid bekommen, bewerten Unternehmen messbar besser – auch im Falle einer Absage.

    Formel

    Time-to-Rejection (Tage) = Datum Absage − Datum Bewerbungseingang

    Messen Sie die Zeitspanne vom Bewerbungseingang (bzw. letzten Kontakt) bis zur endgültigen Absage. Differenzieren Sie zwischen Vor-Auswahl-Absagen und Absagen nach Interview.

    Beispiel

    Bewerbung am 1. Februar, Absage am 8. Februar → Time-to-Rejection = 7 Tage.

    Einheit: Tage

    DACH-Benchmarks

    SegmentWertQuelle
    Vor-Auswahl-Absage Best-in-Class≤ 5 WerktageHaiilo KCM-Studie 2024
    Absage nach Interview≤ 10 WerktageABConsult Beratungspraxis
    Kritisch (Reputationsrisiko)> 14 Tage oder gar keine Absagekununu Bewertungsanalyse

    Benchmark-Werte sind Orientierung und variieren stark nach Branche, Region und Anforderungsniveau. Stand der Daten: 2024.

    Wie verbessere ich diese KPI?

    • Klare SLA für Absagen definieren und im ATS hinterlegen.
    • Personalisierte, wertschätzende Absagetexte statt Standardtexte.
    • Hiring-Manager-Feedback zeitnah einsammeln, um Absagen nicht zu blockieren.
    • Bei abgelehnten Bewerbern: Talent-Pool-Opt-in aktiv anbieten (siehe Candidate Happiness).

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    Vakanzzeit-Benchmark (BA)

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    Time-to-Rejection im eigenen Unternehmen berechnen

    Sie wollen Ihre KPIs gegen den Markt benchmarken und konkrete Maßnahmen ableiten? ABConsult unterstützt Sie seit 1993 dabei, Recruiting messbar zu machen.

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