Die Time-to-Reply ist die Zeit zwischen Bewerbungseingang und der ersten inhaltlichen Antwort des Unternehmens an den Kandidaten.
Die Time-to-Reply gehört zu den wichtigsten Hebeln der Candidate Experience. Wer länger als 5–7 Tage auf eine Antwort warten muss, ist häufig bereits in anderen Prozessen oder verliert das Interesse. Eingangsbestätigungen zählen nicht als inhaltliche Antwort.
Messen Sie die Zeitspanne vom Eingang der Bewerbung bis zur ersten substanziellen Rückmeldung (Einladung zum Gespräch, qualifizierte Rückfrage oder begründete Absage).
Beispiel
Bewerbung am 1. März eingegangen, Einladung zum Telefon-Interview am 4. März → Time-to-Reply = 3 Tage.
Einheit: Tage
| Segment | Wert | Quelle |
|---|---|---|
| Best-in-Class DACH | ≤ 48 Stunden | Talention Candidate-Journey-Studie 2023 |
| Akzeptabel | 3–5 Werktage | ABConsult Beratungspraxis |
| Kritisch (Drop-off-Risiko) | > 7 Tage | LinkedIn Global Talent Trends |
Benchmark-Werte sind Orientierung und variieren stark nach Branche, Region und Anforderungsniveau. Stand der Daten: 2024.
Time-to-Rejection
Die Time-to-Rejection ist die Zeit zwischen Bewerbungseingang (oder Interview) und einer endgültigen Absage an den Kandidaten.
Candidate Happiness
Candidate Happiness misst die Zufriedenheit von Bewerbern mit dem Recruiting-Prozess, häufig operationalisiert als Anteil der Bewerber, die nach Absage einem Talent-Pool-Opt-in zustimmen.
Offer-Acceptance-Rate
Die Offer-Acceptance-Rate misst, welcher Anteil der ausgesprochenen Jobangebote von Kandidaten tatsächlich angenommen wird.
Vakanzzeit-Benchmark (BA)
BA-Vakanzzeit nach Jahr, Berufsgruppe und Bundesland filtern.
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