Definition
Die Channel-Performance ist die zentrale strategische KPI im Recruiting-Marketing. Sie verbindet Mengen-, Kosten- und Qualitätsdimensionen und zeigt, welcher Kanal das beste Gesamtverhältnis liefert.
Channel-Performance bewertet jeden Recruiting-Kanal anhand von Bewerbungsvolumen, Cost-per-Hire und Quality-of-Hire kombiniert.
Die Channel-Performance ist die zentrale strategische KPI im Recruiting-Marketing. Sie verbindet Mengen-, Kosten- und Qualitätsdimensionen und zeigt, welcher Kanal das beste Gesamtverhältnis liefert.
Erstellen Sie pro Kanal eine Tabelle mit (1) Bewerbungen, (2) Hires, (3) Cost-per-Hire, (4) Quality-of-Hire (z. B. 90-Tage-Retention) und vergleichen Sie quartalsweise.
Beispiel
Indeed: 240 Bewerbungen, 6 Hires, CpH 1.000 €, 90-Tage-Retention 100 % → starker Kanal. LinkedIn: 60 Bewerbungen, 1 Hire, CpH 8.000 €, 100 % → teuer aber qualitativ; rechtfertigt sich nur bei Spezialrollen.
Einheit: —
| Segment | Wert | Quelle |
|---|---|---|
| Top-Performer-Kanäle DACH | Karriereseite, Empfehlung, BA | forsa 2018, ABConsult |
| Hohe Reichweite, gemischte Qualität | Indeed, StepStone | Indeed Hiring Lab |
| Spezialrollen / Active Sourcing | LinkedIn, Xing | LinkedIn Talent Trends |
Benchmark-Werte sind Orientierung und variieren stark nach Branche, Region und Anforderungsniveau. Stand der Daten: 2024.
Cost-per-Channel
Cost-per-Channel summiert alle Aufwände eines einzelnen Recruiting-Kanals (z. B. Indeed, StepStone, LinkedIn) und macht Kanäle vergleichbar.
Application-per-Channel
Application-per-Channel zeigt, wie viele Bewerbungen jeder einzelne Recruiting-Kanal pro Stellenausschreibung liefert.
Source-of-Hire
Source-of-Hire zeigt, aus welchem Kanal jede tatsächliche Einstellung stammt – nicht nur Bewerbung, sondern Hire.
Quality-of-Hire
Quality-of-Hire bewertet, wie wertvoll eine neue Einstellung für das Unternehmen ist – kombiniert aus Retention, Performance und Manager-Zufriedenheit.
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