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    Qualitäts- & Strategie-KPIs

    Quality-of-Hire

    Quality-of-Hire bewertet, wie wertvoll eine neue Einstellung für das Unternehmen ist – kombiniert aus Retention, Performance und Manager-Zufriedenheit.

    Definition

    Quality-of-Hire ist eine der wichtigsten, aber am seltensten konsequent gemessenen KPIs. Sie schließt den Kreis vom Recruiting-Aufwand zum tatsächlichen Geschäftsergebnis – und ist Voraussetzung für jede ehrliche Kanal- und Source-Bewertung.

    Formel

    Quality-of-Hire = (90-Tage-Retention × Manager-Zufriedenheit × Performance-Rating) / 3 (normalisiert 0–100)

    Drei Komponenten je 0–100 (Retention: 0/100 binär nach 90 Tagen, Manager-Score Skala 1–5 normalisiert, Performance-Rating nach 6 Monaten). Mittelwert bilden.

    Beispiel

    Retention 100, Manager-Score 4/5 = 80, Performance-Rating 3/4 = 75 → Quality-of-Hire = (100+80+75)/3 = 85.

    Einheit: Index 0–100

    DACH-Benchmarks

    SegmentWertQuelle
    Best-in-Class≥ 85LinkedIn Global Talent Trends
    Branchen-Median70–80SHRM
    Unter 60Quality-Issue im RecruitingABConsult Beratungspraxis

    Benchmark-Werte sind Orientierung und variieren stark nach Branche, Region und Anforderungsniveau. Stand der Daten: 2024.

    Wie verbessere ich diese KPI?

    • Strukturierte Interviews mit klaren Kompetenzmodellen.
    • Realistic Job Previews während des Bewerbungsprozesses.
    • Strukturiertes Onboarding und Pre-Boarding.
    • Quality-of-Hire pro Source-Kanal auswerten – beste Kanäle weiter ausbauen.

    Quality-of-Hire im eigenen Unternehmen berechnen

    Sie wollen Ihre KPIs gegen den Markt benchmarken und konkrete Maßnahmen ableiten? ABConsult unterstützt Sie seit 1993 dabei, Recruiting messbar zu machen.

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    Häufige Fragen